有些用戶擔心在選擇了期貨網絡開戶模式之后，遇到問題不能解決，事實上遇到問題之后，用戶解決方式和實體開戶沒有任何區別，在實體開戶過程中用戶遇到問題可以請教工作人員，在網絡開戶過程中遇到問題可以選擇請教客服人員。

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　　無論用戶選擇的期貨公司是哪一家，只要注冊成為這家公司的會員，此后在開戶過程中遇到問題都可以和這家公司的客服人員取得聯系聯系方式，包括微信聯系，頁面客服聯系以及QQ聯系，或者是直接撥打熱線電話。

　　可以看到這種聯系方式還是非常多樣的，用戶遇到問題之后，通常有99%以上的概率客服都能夠在線幫助用戶解決問題，如果是客服不能夠解決的，那么客服人員會告知經理，幫助用戶解決問題。

　　用戶在期貨網絡開戶過程中該如何操作呢?在開戶頁面中填寫詳細的個人信息，例如個人的真實姓名以及身份證銀行卡和自己的所居住地址，此后需要提交個人材料，共計為兩個類型，一種為身份證，一種為銀行卡，都需要拍照上傳，在完成這些流程工作之后，用戶需要進行視頻認證，確保是本人開戶，此后則是選擇交易所，例如大連商品交易所以及能源中心等等完成這些工作之后，用戶只需要等待三個工作日，這家期貨公司的工作人員就會告知用戶，是否已經成功開戶。